استخدام شبكات التواصل الاجتماعي في البعثات الدبلوماسية للتواصل مع المواطنين السعوديين في الخارج: دراسة تطبيقية على السفارة السعودية في القاهرة.
, مجلد 11
, العدد الثامن والأربعون
صفحات 71- 104
المؤلفون:
أ.م.د. مطلق سعود المطيري-أستاذ الإعلام المشارك،قسم الإعلام،كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية،جامعة الملك سعود
الملخص:
تتمثل مشكلة الدراسة في التساؤل هل نجحت السفارة السعودية بالقاهرة في الاعتماد على شبكات التواصل الاجتماعي في التواصل مع مواطنيها الذين يقيمون بها، واهتم الباحث بالتعرف على اهم شبكات التواصل التي يعتمدون عليها، واعتمدت الدراسة على المنهج المسحي من أجل الحصول على البيانات المطلوبة، وهي من الدراسات الوصفية، باستخدام الاستبانة أداة للدراسة، ونظرًا لصعوبة الوصول إلى كل مجتمع البحث فتم اللجوء لأسلوب العينة وتم أخذ عينة عشوائية متاحة بطريقة كرة الثلج، وتكونت العينة من 168من السعوديين المقيمين في القاهرة، وقد خلصت الدراسة إلى عدة نتائج منها أن النسبة الأكبر من أفراد عينة الدراسة من الجالية السعودية في القاهرة تستخدم غالبًا شبكات التواصل الاجتماعي. وظهر أن تويتر هي الأكثر شيوعًا في الاستخدام في التواصل بين السفارة والجالية السعودية بدرجة مرتفعة.
وأظهرت الدراسة أن أكثر الأشكال الاتصالية التي يعتمد عليها أفراد الجالية السعودية في القاهرة في التفاعل مع شبكات التواصل الاجتماعي بوزارة الخارجية السعودية كانت بوضع إشارة إعجاب للمنشورات التي قد تعجبني عبر شبكات التواصل الاجتماعي التي قد تعجبهم غالبًا.
واتضح أن أكثر أسباب اعتماد أفراد الجالية السعودية في القاهرة أنهم غالبًا ما يطلعون على ما هو جديد فيما يتعلق بالتعليمات الخاصة بالمقيمين خارج المملكة.
الكلمات المفتاحية:
الفاعلية، وزارة الخارجية السعودية، شبكات التواصل الاجتماعي، الجالية السعودية في القاهرة.
لغة البحث:
اللغة العربية
|