مواقع هامة

استراتيجيّاتُ إسرائيلَ لإصلاحِ صورتِهَا عندَ العربِ أثناءَ عمليَّةِ طوفانِ الأقصى عبرَ موقعِ فيسبوك: تحليلُ مضمونِ صفحةِ النَّاطقِ باسمِ جيشِ الاحتلالِ الإسرائيليّ. , مجلد 12 , العدد الثالث والخمسون
صفحات 199-226
المؤلفون:
د. أمنية بكري صبرة أمين الجبلي-مدرس العلاقات العامة والإعلان،قسم العلاقات العامة والإعلان،معهد الإسكندرية العالي للإعلام،وزارة التعليم العالي

الملخص:
هدفت الدراسة إلى التعرف على كيفية استغلال إسرائيل لمواقع التواصل الاجتماعي أثناء عملية طوفان الأقصى؛ متمثلة في الصفحة الرسمية للناطق باسم جيش الاحتلال عبر موقع فيسبوك "أفيخاي أدرعي"، ودورها في عملية إصلاح وترميم صورة إسرائيل لدى العرب، عن طريق التعرف على الاستراتيجيات الاتصالية التي اتبعها "أفيخاي أدرعي" لإصلاح صورة إسرائيل، وذلك عن طريق التحليل الكمي والكيفي لمنشوراته عبر موقع فيسبوك في الفترة من 7 أكتوبر لعام 2023م وحتى 7 مايو لعام 2024م، وهي فترة زمنية تزيد عن سبعة أشهر أي أكثر من (200) يوم، وقد بلغ عدد المنشورات التى تم تحليلهـا (1006)، بالإضافة إلى التحليل الكيفي لتعليقات الجمهور العربي عليه؛ وذلك بالتطبيق على نظريتي استراتيجية إصلاح الصورة، ونظرية اتصالات الأزمة الموقفية.
وتوصلت الباحثة إلى عدة نتائج مهمة، يتمثل أبرزها في:
وأوضحت نتائج الدراسة أن استراتيجية تخفيف شناعة الحدث كانت أكثر الاستراتيجيات التي فضلتها إسرائيل للتواصل مع الجمهور العربي أثناء الحرب على غزة (عملية طوفان الأقصى)، متمثلة في الصفحة الرسمية "لأفيخاي أدرعي" المتحدث الرسمي باسم جيش الاحتلال الإسرائيلي بالعربية، حيث جاءت في المرتبة الأولى، يليها استراتيجية الإنكار ثم استراتيجية تحويل اللوم على الطرف الآخر وهي المقاومة.
وتوصلت الباحثة أنه على الرغم من نشاط إسرائيل المكثف – متمثلة في صفحة "أفيخاي أدرعي" _ وجهودها لتحسين صورتها لدى العرب خاصة أثناء فترة الدراسة (عملية طوفان الأقصى) إلا أن هذا لم يغير من صورة إسرائيل إلا للأسوء؛ ويتضح ذلك من خلال ملاحظة الباحثة لاتجاه تعليقات الجمهور العربي على منشورات "أفيخاي أدرعي"؛ حيث جاءت أغلب التعليقات سلبية؛ مما يدل على استياء الجماهير العربية من إسرائيل وما تقدمه لهم من خلال صفحة "أفيخاي أدرعي" خاصة، واتجهت أغلب التعليقات إلى سب المتحدث الرسمي لجيش الاحتلال ولإسرائيل وجنودها، والدعاء لغزة ورفح وشعبهما، ومؤازرة الشعب الفلسطيني ودعم قضيتهم، وتنديدات بمقاطعة المنتجات الإسرائيلية، والمنتجات الداعمة لهم واستخدام العديد من الهاشتاج #Gaza_Under_Attack، #We_Stand_With_Palestine#Israe_liTerrorism، #تل_أبيب_تحترق، #فلسطين_تنتقض، #رفح_تحترق و #إسرائيل_إرهابية

الكلمات المفتاحية:
استراتيجيات اصلاح الصورة - الحرب على غزة - عملية طوفان الأقصى - الصراع العربي الإسرائيلي - افيخاي ادرعي .

لغة البحث:
اللغة العربية