مواقع هامة

أخلاقيات ممارسي العلاقات العامة في الجهات الحكومية وعلاقتها بالأداء المهني لديهم: وزارة الصحة نموذجًا , مجلد 10 , العدد التاسع والثلاثون
صفحات 9-44
المؤلفون:
أ.م.د. عزة جلال عبدالله حسين-أستاذ مشارك بقسم الإعلام ،قسم الإعلام،كلية العلوم الاجتماعية،أم القرى
أسماء بنت بخت غالي السحيمي-حاصلة على الماجستير (علاقات عامة) ،قسم الإعلام،كلية العلوم الاجتماعية،جامعة أم القرى

الملخص:
تمثلت مشكلة الدراسة في التعرف على أخلاقيات ممارسي العلاقات العامة في الجهات الحكومية وعلاقتها بالأداء المهني لديهم: وزارة الصحة نموذجًا، وهدفت الدراسة إلى التعرف على مدى فعالية مواثيق الشرف وأخلاقيات مهنة العلاقات العامة في وزارة الصحة، العوامل المؤثرة على تشكيل القرارات الأخلاقية لمهنه العلاقات العامة في وزارة الصحة، الكشف عن أهم الصفات الأخلاقية والمهنية التي يجب توافرها لدى ممارسي العلاقات العامة بوزارة الصحة.
تنتمي الدراسة إلى البحوث الوصفية، والتي تعتمد على أسلوب المسح بالعينة لممارسي العلاقات العامة، واعتمدت الدراسة على العينة العشوائية البسيطة من ممارسي العلاقات العامة في بعض المستشفيات والمراكز الصحية التابعة لوزارة الصحة في المدينة المنورة بلغ قوامها (50) مفردة من ممارسي العلاقات العامة الذكور والإناث.
وأظهرت نتائج الدراسة مدى وجود مواثيق تحدد أخلاقيات العمل لدى مسؤول العلاقات العامة في المستشفى أو المركز الصحي حيث بلغت (بصفة دائمة) 78٪ من إجمالي مفردات عينة الدراسة، كذلك أكدت النتائج على مدى اهتمام المستشفى أو المركز الصحي بإلزام العمل بالمواثيق الأخلاقية التي تحدد عمل مسؤول العلاقات العامة من وجهة نظرهم حيث بلغت (بدرجة كبيرة) 52٪ من إجمالي مفردات عينة الدراسة، وأظهرت النتائج أيضًا مدى فعالية مواثيق الشرف الأخلاقية في رفع مستوى أداء مسؤول العلاقات العامة من وجهة نظرهم حيث بلغت (بدرجة كبيرة) 32٪ من إجمالي مفردات عينة الدراسة.

الكلمات المفتاحية:
المواثيق الأخلاقية للعلاقات العامة، أخلاقيات ممارسة العلاقات العامة، الأداء المهني لممارسي العلاقات العامة.

لغة البحث:
اللغة العربية